Kaikki Lakeuden Etapin palvelutasokuvauksen palvelukokonaisuudet esitellään tällä sivulla. Päätasot on merkattu alavalikossa oranssinvärisillä painikkeilla, joita klikkaamalla pääset suoraan haluamaasi kohtaan. Voit myös selata koko palvelutasokuvaussivun sivun loppuun päätaso kerrallaan.
Jokainen päätaso esitellään tässä lyhyesti. Jos haluat syventyä asiaan ja palveluihin tarkemmin, linkit ohjaavat sinua eteenpäin oikealle alasivulle.
Palvelutasokuvaus on astunut voimaan 1.4.2024 alkaen, korvaten siihen saakka voimassa olleen dokumentin.
Kodin jätehuolto
Lakeuden Etappi tarjoaa jätehuoltoa toimialueen vakituisille asukkaille sekä vapaa-ajan asukkaille. Kiinteistöille tarjottavia jätehuoltopalveluita ovat jäteastioiden ja asumislietteiden tyhjennykset.
Jäteasemat ja RE-pisteet
Kotitaloudet voivat viedä asumisessa syntyvien jätteiden pieneriä lajiteltuina jäteasemalle tai RE-pisteelle. Jäteasemilla vastaanotetaan kierrätettäviä, hyödynnettäviä ja vaarallisia jätteitä jätelajikohtaiset vastaanottomäärät huomioiden. RE-piste on jätteiden lajittelun ja kierrätyksen asiointipaikka Seinäjoella, jossa voi asioida myös itsepalveluna.
Ekopisteet
Ekopisteet ovat kotitalouksille tarkoitettuja pakkausjätteiden ja keräyspaperin keräyspisteitä. Lisäksi alueella on Rinki-ekopisteitä pakkausten tuottajien järjestämänä. Useimmilla Etapin ekopisteillä on lasi- ja metallipakkausten keräysastiat, joillakin Rinki-ekopisteillä kerätään myös kartonki- ja muovipakkauksia. Jätteet päätyvät molemmista pisteistä tuottajien keräykseen.
Asukkaiden asiointikanavat
Lakeuden Etappi palvelee asiakkaitaan monipuolisesti eri kanavissa. Jätehuoltoa koskevissa asioissa voi olla suoraan yhteydessä asiakaspalveluun tai asioida OmaEtapin kautta. RE-pisteen sovellus RE-appi puolestaan palvelee jätteiden kierrättäjiä ympäri vuorokauden mahdollistaen itsepalvelun. Lakeuden jätelautakunta vastaa viranomaistoiminnasta.
Palvelut suurasiakkaille
Lakeuden Etappi tarjoaa jätehuoltopalvelua myös suurasiakkaille eli taloyhtiöille, kuntien laitoksille ja hyvinvointialueelle. Siihen kuuluvat myös esimerkiksi jätehuollon suunnittelu, kartoitus ja raportointi.
Tiedotus ja jäteneuvonta
Saat Lakeuden Etapilta ajantasaista tietoa jätteen vähentämisestä, lajittelusta, kierrätyksestä ja jätehuollon toiminnasta. Jäteneuvonta ja tiedotus ovat osa lainmukaisia tehtäviämme. Tiedotamme asiakkaille monikanavaisesti. Omat verkkosivumme on yhtiön virallinen tiedotuskanava, jota täydennämme muilla kanavilla.
Tulevaisuuden jätehuolto
Jätehuollon kehitystoiminnan taustalla on alueellinen jätepoliittinen ohjelma, jossa on asetettu tavoitteita alueellisen jätehuollon kehittämiselle. Päätavoitteita jätepoliittisessa ohjelmassa on kiertotalouden edistäminen sekä asukas- ja ympäristölähtöiset jätehuoltopalvelut. Kiertotaloutta edistäviä toimia ovat kierrätysasteen nostaminen jätteiden erilliskeräyspalveluja laajentamalla ja tehokkaalla viestinnällä sekä jätteen synnyn vähentäminen. Asukaslähtöisiä jätehuoltopalveluja kehitetään laajentamalla asiointimahdollisuuksia RE-pistekonseptilla sekä kehittämällä sähköisiä asiointikanavia. Kaikessa jätehuollon kehittämisessä pyritään vähentämään haitallisia ympäristövaikutuksia ja edistämään positiivia vaikutuksia.
