Etappi sai asukkailta kiitettävän arvosanan 4,2 asteikolla 1–5
Etappi on asukkaiden mielestä onnistunut kokonaisuudessaan hyvin. Erityisesti RE-pisteet, jäteasemat ja jätekuljettajat saivat hyvän arvion. Taloustutkimuksen tekemään kyselyyn vastanneista 88 prosenttia on joko erittäin tai melko tyytyväinen Etappiin. Vain pieni osa on tyytymättömiä yhtiön toimintaan.



