Tervetuloa, tämä on Lakeuden Etappi Oy saavutettavuusseloste
Tämä saavutettavuusseloste koskee https://www.etappi.com ja on laadittu 1.1.2020 (päivitetty 7.9.2020). Tämän digipalvelun saavutettavuuden on arvioinut Lakeuden Etappi Oy ja Morgan Digital Oy.
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Täyttää kriittiset saavutettavuusvaatimukset
Digipalvelun ei-saavutettava sisältö (WCAG-kriteerien mukaan)
Havaittava
Etappi-radio
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
Etappi-radion audiotallenteista puuttuu tekstitys.
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
- 1.2.1 Pelkkä audio tai pelkkä video (tallennettu)
- 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö
Syy noudattamatta jättämiselle
Ei kuulu lainsäädännön piiriin
Chat-palvelu
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
Chat-palvelun ohje-tekstin kontrasti.
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
Kontrasti (minimi).
Syy noudattamatta jättämiselle
Ei kuulu lainsäädännön piiriin
Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi
Verkkolomakkeella
Anna saavutettavuuspalautetta tällä verkkolomakkeella.
Sähköpostilla
Muilla tavoin
Soittamalla Etapin asiakaspalveluun (06) 4214900
Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000
