Lakeuden Etapin laskutuksesta Ropo Capitalilta on lähtenyt aiheettomia maksumuistutuksia Osuuspankin suoramaksuasiakkaille. Näitä aiheettomia paperisia muistutuslaskuja ei tarvitse maksaa. Asiaa selvitetään parhaillaan laskuttajan ja pankin kanssa. Asiakkaille tämä ei aiheuta toimenpiteitä.
Aiheettomien laskujen lähteminen johtuu siitä, että Osuuspankin suoramaksuasiakkaiden maaliskuun laskut eivät ole kirjautuneet pankin järjestelmiin oikein, eivätkä näin ollen ole menneet maksuun eräpäivänä.
Niille asiakkaille, jotka ehtivät jo maksaa karhulaskun, hyvitetään siitä koituneet muistutuskulut.
Häiriön aikana toimitettujen suoramaksujen kulut on peruttu ja eräpäivää siirretty. Ropo Capital kontaktoi kaikki ne suoramaksuasiakkaat, joiden laskut erääntyvät ennen toukokuuta – asiakkaille lähetetään viimeistään viikon 17 alussa uusi lasku, jonka liitteenä on tiedote asiaan liittyen.
Etappi pahoittelee tapahtunutta!
